Assurez-vous que le microphone ou le headset soit connecté à l’émetteur et l’oreillette au récepteur. Vérifiez que la prise de microphone / le headset / l’oreillette est correctement inséré dans la prise.
Assurez-vous que les piles jetables ou les batteries Ni-MH chargées soient correctement insérées dans chaque appareil, en respectant la polarité. Dans le cas d’un système avec la batterie incorporée, vérifiez son niveau de charge.
2. Démarrage correct du système tourguide
Commencez par démarrer l’émetteur (ou les émetteurs dans le cas d’un système qui permet à plusieurs émetteurs de fonctionner sur le même canal) et sélectionnez le canal de transmission souhaité.
Les systèmes tourguide les plus populaires permettent le fonctionnement d’un seul émetteur sur un canal. L’utilisation de deux émetteurs sur le même canal provoquera des interférences ou interrompra la transmission.
Si l’émetteur vous permet de régler la sensibilité du microphone, vérifiez que la sensibilité n’est pas trop faible. Cela s’applique également à la fonction « mettre en sourdine » (mute).
Ensuite, démarrez tous les récepteurs. Le canal de transmission doit être réglé manuellement ou par synchronisation de canal et fonctionner sur le même canal que l’émetteur (si votre modèle dispose de l’option synchronisation de canaux).
Vérifiez que le volume dans les récepteurs n’est pas au niveau minimum.
3. Gestion de l'énergie dans le système tourguide
3.1. Piles jetables
Une ligne sur l’icône de la batterie affichée à l’écran ou une LED rouge sur l’appareil indique que le niveau de la batterie est faible. Dans ce cas, remplacez les piles par des neuves car l’appareil fonctionnera au maximum une heure.
Si les piles s’épuisent trop rapidement, insérez-en de nouvelles et vérifiez leur temps de travail. Vous pouvez également choisir des piles d’un autre fabricant.
Une température basse ou trop élevée peut affecter la durée de vie des piles.
3.2. Batteries rechargeables ou batteries incorporées
Une ligne sur l’icône de la batterie affichée à l’écran ou une LED rouge sur l’appareil indique que le niveau de la batterie est faible. Dans ce cas, placez l’appareil dans le chargeur (si l’appareil dispose d’une entrée micro USB, il peut être chargé via ce type de câble).
Il est recommandé de charger les appareils avec des batteries rechargeables ou batteries incorporées la veille ou plusieurs heures avant de les utiliser.
Le temps de charge de la batterie dans un chargeur dépend du modèle et du degré de décharge de la batterie. Dans le cas d’une batterie complètement déchargée, le temps de charge est de 5 h à 12 h. Des batteries de plus grande capacité nécessitent plus d’heure de chargement. Les appareils peuvent rester dans le chargeur pendant toute la nuit, ce qui ne causera pas de surcharge ni d’endommagement de l’équipement.
N’oubliez pas de remplacer périodiquement les batteries usagées par de nouvelles. Les cycles de décharge et de recharge peuvent varier de 500 à 1500 selon le fabricant et la capacité de la batterie.
Il n’est pas recommandé de connecter plus d’un chargeur au câble d’extension.
4. Interférence de transmission / pas de transmission: solutions possibles
Vérifiez que l’émetteur / le récepteur est allumé.
Vérifiez que le récepteur et l’émetteur sont sur le même canal.
Vérifiez que l’émetteur / le récepteur n’est pas mis en sourdine.
Vérifiez que les récepteurs et l’émetteur ne fonctionnent pas sur le même canal.
Vérifier la qualité de transmission sur un autre canal.
Vérifiez que le microphone / l’oreillette n’est pas endommagé: si vous n’êtes pas sûr que certains appareils fonctionnent correctement, testez le récepteur avec l’oreillette et l’émetteur avec le microphone.
Vérifiez que la batterie n’est pas déchargée: testez l’appareil avec une pile jetable ou une batterie rechargeable qui fonctionne sur un autre appareil pour vous assurer qu’elle n’est pas déchargée.
Redémarrez le système tourguide (éteignez-le et rallumez-le).
